有这样一支公安队伍,他们身骑骏马,身穿藏蓝,头顶警徽,在莫力庙苏木崎岖的小路上,开展送证上门、查处案件、调解纠纷、帮扶解困、政策宣传等公安业务,听着哒哒的马蹄声,牧民们说:“一定是派出所的民警又来送服务上门了!”
(资料图片仅供参考)
内蒙古通辽市公安局科尔沁分局莫力庙派出所是位于城区西30公里处的一个农区派出所,辖区坐落着18个行政村,点多、线长、面广的区域特点在无形中给民警的巡逻增加了难度,而且多是沙丘地带,许多地方车辆难以到达,百姓出门办事也十分不便。
2020年1月,在当地骑兵排的大力支持与配合下,一项新的便民利民措施诞生:马背警务队正式成立,也成为了莫力庙苏木一道流动的靓丽风景线。
服务“马上”到 温暖牧民心
今年8月13日,民警在工作中发现一张身份证办理完成之后迟迟没有人来取。经过核对,这张身份证的主人正是居住在距离派出所20公里外的牧民包大爷,老人因路途远、交通不便,所以一直未领取。
民警得知情况后,装好身份证,骑马奔赴牧民的家里。如果是20公里的油板路开车仅需不到半个小时,但是一会是羊肠小路、一会是泥泞的软沙土路,民警骑马需要走上一个多小时。
“哎呀,没想到你工作那么忙还亲自把我的身份证送来了,真的是太感谢你了!”“包大爷,您看日常生活中缺啥少啥就打电话联系我,我下次从城里买好给您送过来。”民警笑着握住大爷的手。
想群众之所想、急群众之所急,莫力庙派出所的民警把辖区的群众当成自己的亲人。辖区群众哪里需要公安民警,民警就出现在哪里,辖区居民的满意度逐年提升。
矛盾“马上”化 凝聚邻里情
“辖区的牧民百姓民风淳朴,矛盾纠纷大都以调解方式化解。”今年6月,莫力庙派出所接到群众报警称:“有牧民因琐事发生撕扯,请求出警处理。”接到报警后,民警立即赶往现场。 经了解得知,两人因酒后碰撞问题产生争执,随后发生厮打行为。民警结合具体案例进行普法宣传,将双方分别调解,“一对一”进行心理疏导,讲解法律法规,冷静下来的两位牧民,看着民警大中午骑马赶来调解,汗水顺着脑门往下流,“我们真不该给民警添麻烦,这点小事不应该动手打架。”两人当场握手言和。
马背警务队创建以来,累计化解矛盾纠纷200余件,收到锦旗20余面,真正做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,让“枫桥”之花开遍牧区田间。
宣讲“马上”送 守护百姓利
农忙时节,到处都是一片忙碌的景象,为了不占用农忙时间,针对牧区群众安全防范意识薄弱的实际情况,莫力庙派出所的民警骑上马开展“宣讲之旅”,从防范电信诈骗、疫情防控讲到防火、防盗,在田间地头、丘陵草场、房前屋后,随处可见民警和马匹的身影,一次次暖心宣讲,赢得了民心,得到了群众的欢迎和称赞。
前不久,牧民李某的爱人被朋友拉进了一个“刷单赚佣金”的微信群,由于李某曾经看民警在警民服务群中推送过相似的案例,所以询问派出所的民警。民警们赶快骑上马,来到牧民家中,取出反电诈宣传手册,“刷单就是典型的电信诈骗,现在牧民的生活越来越离不开手机,一定要提高警惕,对于自己拿不准的可疑电话、短信要随时和我们联系。”民警们说。
“从群众中来,到群众中去,人民公安为人民,民族团结一家亲”是莫力庙派出所民警不变的信念,立足群众、扎根基层,莫力庙派出所将切实打通服务群众“最后一公里”,在马背上续写派出所警务故事。
作者:高宇 农民日报•中国农网记者 李昊
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