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近年来,山东省济南新旧动能转换起步区崔寨街道坚持“关口前移、排查为先、多元化解”,通过做好“三个到位”,强力推动矛盾纠纷化解,切实将各类矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层,消除在萌芽状态,全力打造“在崔寨不用催”的调解品牌。
矛盾排查到位
崔寨街道充分利用“综治联络员+网格长+网格员+村民”的网格体系,随时排查化解矛盾纠纷。强化社会治安整体防控,由街道党工委统筹调度,各科室和管区交叉推进、条块结合,发挥网格员作用,聚焦安全生产、退役军人、农民工工资等重点领域深入开展各类矛盾隐患集中排查,全力维护街道社会大局和谐稳定。
多元调解到位
实行信访联席会议制度,每周一召开例会调度矛盾纠纷化解工作,对重复、复杂的重点矛盾进行分析研判,研究化解措施;周二各管区、部门对各自存在问题再有针对性地进行分析,确保矛盾化解在萌芽状态。不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,选派14名优秀法律顾问进驻“一站式”矛盾纠纷多元化解中心,着重发挥法律顾问专业优势,参与矛盾化解、提供法律援助,构建“法律顾问+”化解信访矛盾新路径,提升矛盾化解水平。
项目服务到位
定期走访辖区重点项目,专门制作服务卡,对涉及项目建设相关事项明确负责部门和联系人,提供“随叫随到”服务,目前,已发放服务卡60余张,实现项目服务全覆盖。积极落实“工长制”根治拖欠农民工工资行为,选定专人担任辖区在建项目的“工长”,对本区域内根治欠薪工作负总责,配备网格员,共同负责辖区欠薪线索排查化解、欠薪案件处理和工程建设项目保障工作,今年以来,已成功调处7起拖欠农民工工资问题,追回被拖欠工资110余万元。
群众利益无小事,细微之处见真情。崔寨街道通过打造“在崔寨不用催”调解品牌,用真心和耐心守护了公平正义,全心全意为群众解难,用实际行动在党和群众之间架起了一座连心桥。下一步,崔寨街道将拓宽基层矛盾纠纷多元化解路径,解决好群众最关心、最直接、最现实的问题,为构建平安法治崔寨添砖加瓦。
作者:宋晓波
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